Das Internet ist beim Kundenkontakt nicht mehr wegzudenken, doch abgesehen vom Nutzen bleibt online wie offline nur ein Faktor tatsächlich entscheidend für den Kauf: Vertrauen.
Doch welches Medium kann nun diesen Prozess am Meisten begünstigen?
Ein aussagekräftiger Internetauftritt mit Ihrer persönlichlichen Video-Serie bei YouTube?
Ihre selbst gegründete Gruppe bei XING?
Die wachsende Fangemeinschaft auf Ihrem facebook-Profil?
Oder doch lieber der sympathische face-to-face Kontakt bei genau der richtigen Veranstaltung?
Denn es ist nicht vom Zufall abhängig, welcher Kanal wirklich zu Ihnen und der Zielgruppe für Ihr Angebot passt.